Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES

http://rent-internet.com (RENT INTERNET) es un sitio web operado por Onprint Media, una empresa registrada en Suiza. Estas Condiciones Generales mantienen las condiciones de alquiler, que se describen en el Contrato de Alquiler entre usted y Onprint Media, como Arrendador. Al aceptar estas Condiciones Generales, usted acepta las condiciones del Contrato de Alquiler y se convierte en el Arrendatario.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

RENT INTERNET alquila puntos de acceso móviles 4G/LTE (dispositivos) para su uso en Suiza, Europa y Estados Unidos (en los países cubiertos). Los datos incluidos mientras dure el alquiler dependen del plan solicitado (25gb o 50gb). Cada dispositivo puede mantener hasta 5 conexiones simultáneas.

PROCESO DE RESERVA EN LÍNEA

A continuación se indican los principales pasos para realizar una reserva en línea:

(1) Primer paso: selección del servicio. El Arrendatario selecciona sus criterios de alquiler, incluyendo las fechas de éstas y el equipamiento opcional. La moneda a cobrar será expresada en todos los casos en USD (dólar estadounidense).

(2) Segundo paso: El arrendatario introduce su dirección de facturación, incluyendo el nombre, los apellidos, la dirección completa, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono celular.

(3) Tercer paso: Datos de pago. El Arrendatario puede elegir entre pagar con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria*. Se introducirán los datos de la tarjeta de crédito o recibirá los datos bancarios del Arrendador e instrucciones para realizar el pago por correo electrónico. * En el caso de transferencia bancaria, asegúrese que el importe a pagar sea excluyendo los impuestos y tasas. Estas varían según los bancos y países. Por favor infórmese con su entidad bancaria antes de efectuar la transferencia. El monto a transferir debe ser el importe exacto en dólares excluyendo de estos gastos adicionales.

(4) Cuarto paso: El Arrendatario es informado de los gastos de penalización en caso de no devolver el o los dispositivos, sus accesorios y equipos opcionales, mediante correo electrónico.

(5) Quinto paso: Se ejecutará el pago y se confirmará la reserva.

(6) Sexto paso: El arrendatario sube una copia de su pasaporte para finalizar la reserva. Es un requisito legal de la legislación para comprobar la identidad del arrendatario. Tenga en cuenta que podemos pedirle que nos envíe otra copia nuevamente en caso de que la proporcionada no sea legible o de alta calidad.

CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA

Al final del proceso de reserva, el Arrendatario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva.

SERVICIO DE INTERNET WIFI

RENT INTERNET se esforzará en proporcionar al arrendatario la mejor calidad de servicio en conexión de internet, ésta depende de los diferentes operadores de redes en cada país europeo donde se encuentre como por ej.: Movistar, Orange, Vodefone, Swisscom, Telekom Austria Group, United Group, Bouygues Telecom, Proximus Group, Telenor Group, Fastweb, Altice Portugal, Deutsche Telekom, BT Group, Telia, TIM Group, Telefónica, entre muchos más. En caso de que algún operador tenga una caída o corte de servicio, le recomendamos que con el App del router busque conectarse a otro operador.

USO DE DATOS Y VELOCIDAD

Ni bien consuma la totalidad de datos contratados, no habrá más conexión a internet. Si desea disponer de más datos, deberá hacer una nueva recarga. La velocidad de conexión depende del operador al que esté conectado y a la distancia de la antena del operador de red.

DATOS DE LAS RESERVAS

Fecha de reserva: – Podemos aceptar reservas, con un mínimo de 2 días de antelación, dependiendo de la opción de entrega. Duración mínima del alquiler: – El periodo mínimo de alquiler es de 2 días. El monto mínimo del alquiler es equivalente a 14 días (2 semanas) Duración máxima del alquiler: – El periodo máximo de alquiler es de 365 días. Para periodos de alquiler más largos, por favor contáctenos.

RECEPCIÓN DEL HOTSPOT MÓVIL

El Arrendatario recibirá el dispositivo, cargado, con las claves de acceso y listo para su uso, así como un cargador totalmente funcional, un cable USB y un equipo opcional (si se ha pedido). Las reclamaciones por parte del Arrendatario en relación con el aparato y/o los accesorios deben ser comunicadas al Arrendador inmediatamente después de su recepción (en un plazo de 24 hs).

COMPROMISOS DEL ARRENDATARIO

Al utilizar el equipo o los servicios proporcionados por RENT INTERNET, el Arrendatario se compromete a no realizar ningún tipo de acción detallada a continuaciõn: - que sea abusiva, ilegal o fraudulenta - Visitar páginas de contenido no autorizado bajo la ley del país europeo donde Ud. se encuentre. Ni subir contenido calificado como ilegal bajo la misma ley del país europeo donde Ud. se encuentre. - que provoque que la Red se vea perjudicada o dañada; - que modifique la finalidad del router hotspot móvil.

Es de suma responsabilidad del arrendatario el uso del router, las páginas que visita y los datos que administra bajo el router proporcionado por RENT INTERNET y que queda él, el arrendatario como único responsable por el tráfico de datos de también a los que utilicen el mismo dispositivo a los que él decida compartir el acceso.

DEVOLUCIÓN DEL ROUTER HOTSPOT MÓVIL

El dispositivo, así como todos los accesorios y equipos opcionales enumerados en el contrato de alquiler, deben enviarse en buenas condiciones a través del sobre prefranqueado que se recibirá junto al dispositivo móvil. El arrendatario será responsable de todos los daños y perjuicios en caso de devolución tardía, así como de los daños accidentales. El aparato y sus accesorios pueden devolverse depositando el sobre prefranqueado, que contendrá todos los accesorios y equipos opcionales, en cualquier buzón de la empresa de correos. El Arrendatario puede pedir en su hotel de alojamiento que realizan la devolución del sobre.

DEVOLUCIÓN RETRASADA

Si el dispositivo y sus accesorios se devuelven con más de 1 día de retraso, se cobrará un día de alquiler adicional por cada período de día o parte del mismo.

EXTENSIÓN DEL PLAZO DE ALQUILER

Una extensión de la relación de alquiler solo es posible con el consentimiento por escrito del Arrendador, antes de la terminación de la relación de alquiler en curso. El Arrendador tiene derecho a rechazar una extensión, sin dar razones para ello. En la medida en que el Arrendador haya acordado una extensión del período de alquiler, todas las disposiciones del Contrato de Alquiler original seguirán aplicándose sin cambios, a menos que se haya acordado algo diferente por escrito.

IDENTIFICACIÓN DEL ARRENDATARIO

Las leyes europeas exigen la identificación del arrendatario una copia del pasaporte de éste o éstos en caso de que sean varios. El Arrendatario da el consentimiento de proporcionar una buena copia de ese documento de identidad requerido por las autoridades correspondientes. Es el caso del uso indebido del router (Visita de contenido o manejo de datos catalogados como ilegales) RENT INTERNET no toma ninguna responsabilidad al respecto. Los datos privados del Arrendatario se tratan de forma altamente confidencial.

TARIFAS

El período de alquiler se calcula por día. Se considera como primer día de duración del alquiler, el día de recogida/entrega en mano del dispositivo; el último día, el día del envió de regreso. El precio del alquiler se establece en el contrato estipulado al adquirir el servicio, y comprende el uso del dispositivo tal como se indica en el contrato de alquiler con la correspondiente duración acordada, así como cualquier tarifa adicional que se haya estipulado para equipos opcionales. Las tarifas de alquiler son en base, semanal, quincenal o mensual.

FORMA DE PAGO

El pago se puede realizar mediante Transferencia Bancaria y las siguientes tarjetas de crédito: "Mastercard", "Visa", "Discovery", “American Express”

MODIFICACIÓN/CANCELACIÓN/REEMBOLSO

El Arrendatario puede cancelar cualquier pedido sin cargo hasta 7 días antes de la fecha de recogida/entrega.

Para el resto de los periodos de cancelación los cargos son los siguientes:

Hasta 6 días antes de la fecha de inicio del alquiler: 80 % del costo total del pedido;

En caso de que el equipo de alquiler ya haya sido enviado a los servicios postales o de mensajería para su entrega, no se pueden aplicar reembolsos.

En los casos en que no sea posible reparar los daños, lo que afecta materialmente el funcionamiento del dispositivo, y/o reemplazar el dispositivo dentro de las 48 horas (dependiendo del servicio de correo) RENT INTERNET proporcionará un reembolso parcial al Arrendatario.

El reembolso no se proporcionará en los casos en que el Arrendatario no haya informado inmediatamente a RENT INTERNET sobre (a) cualquier problema o defecto del Dispositivo; (b) entrega inoportuna del Dispositivo; (c) imposibilidad/decisión de no recoger el Dispositivo en el momento acordado; (d) ausencia de señal de red o conexión a Internet; (e) rendimiento inadecuado del punto de acceso móvil.

Para cualquier solicitud de cambio, modificación y cancelación de la reserva, el Arrendatario deberá ponerse en contacto con RENT INTERNET: info@rent-internet.com

CARGOS POR PÉRDIDA Y DAÑO

El Arrendatario es el único responsable de toda pérdida o daño del equipo durante el período de alquiler. En caso de pérdida o daño, se cobrarán las siguientes cantidades:

  • Pérdida o daño total de la caja WIFI de RENT INTERNET precios:
  • Router: U$S 125.00
  • SIM: U$S 45.00
  • Batería: U$S 30.00
  • Cargador USB: U$S 15.00
  • Cable USB: U$S 15.00

PRIVACIDAD

Todos los datos proporcionados por el Arrendatario durante el alquiler y el uso del Dispositivo de RENT INTERNET estarán protegidos de acuerdo con la Ley europea de proteccion de datos y privacidad: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_es.htm. Todos los datos proporcionados por el cliente guardados por RENT INTERNET se utilizarán explícitamente para fines de cumplimiento contractual y para informar al cliente sobre los productos relacionados con su acuerdo contractual. En este sentido, el cliente acepta explícitamente que aprueba y acepta el envío de dicha información, también con fines de marketing y en formato electrónico, vía correo electrónico. La revocación del consentimiento podrá ser notificada en cualquier momento, pero deberá efectuarse por escrito a RENT INTERNET, indicando las direcciones de correo electrónico afectadas.

PAÍSES CUBIERTOS

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Caribe Francés, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, EE.UU, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, La Reunión, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido de Gran Bretaña, República Checa, Rumanía, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los textos, gráficos, iconos de botones, imágenes (colectivamente, "Contenido") pertenecen exclusivamente a Onprint Media. El Contenido está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. Rent Internet y el logotipo de Rent Internet son marcas registradas, pertenecen exclusivamente a Onprint Media. El uso de cualquiera de las marcas registradas sin el consentimiento expreso por escrito de Onprint Media está estrictamente prohibido.

RESPONSABILIDAD

RENT INTERNET no será responsable:

(a) en los casos en que el trabajo del Dispositivo se vea interrumpido o limitado debido a apagones o tiempos de inactividad de las instalaciones públicas de telecomunicaciones o energía; o condiciones locales especiales (es decir, uso del Dispositivo en el desierto o bajo tierra);

(b) para cualquier evento o circunstancia que esté más allá del control razonable de RENT INTERNET y que RENT INTERNET no pueda prever ni evitar razonablemente y que resulte o cause la incapacidad de cumplir con las obligaciones de RENT INTERNET en virtud de estos Términos y condiciones.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y condiciones se regirán por la ley sustantiva suiza (con exclusión de las disposiciones sobre conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional).de Mercancías (CISG) de 11 de abril de 1980).

Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones será exclusivamente remitido a los tribunales competentes de la ciudad de Zürich, Suiza.

MENCIONES LEGALES

Oficina registrada:

Onprint Media

Dohlenweg 24

8050 Zürich, Suiza

Número de teléfono: +41

Correo electrónico: info@rent-internet.com

UID: CH-400.4.441.186-2

Número de IVA suizo: CHE-247.520.822

El Sitio y su contenido, características y funcionalidad originales son propiedad de Onprint Media y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

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